用語の定義
以下の用語は本プライバシーポリシーにおいて、次の意味で使用します。
個人情報の収集について
当社はサービス提供に必要な範囲で個人情報を収集し、適法かつ公正な方法で取り扱います。
ユーザーが提供する情報
以下の情報はユーザーから直接収集します。
- 名前、住所、連絡先情報
- 活動に関する詳細情報
- 本人確認書類のコピー
- 利用状況の記録データ
- 契約関連の資料
- 問い合わせ内容の履歴
自動的に収集される情報
サービスの利用過程で以下の情報を自動的に取得します。
- IPアドレス、ブラウザの種類
- アクセス日時、閲覧ページの履歴
- 端末情報とOSの種類
- クッキー情報
- ログファイルデータ
- アクセス元の地理的位置情報
第三者から取得する情報
法令に基づき、またはユーザーの同意のもと以下情報を取得することがあります。
- 信用調査機関からの信用情報
- 公的機関からの確認情報
- 活動先から提供された必要情報
個人情報の利用目的
収集した個人情報は以下の目的で利用します。
- サービス提供および管理
- 契約履行および活動処理
- 問い合わせ対応
- 法令遵守及びガイドライン対応
- サービス改善および品質向上
- マーケティング活動（同意時）
- 不正行為の検知および防止
- 統計分析
個人情報処理の法的根拠
当社が個人情報を処理する際の根拠は以下の通りです。
- 契約の履行のため
- 法令に基づく義務の履行のため
- 利用者の同意に基づく場合
- 正当なメリットのため（サービス改善等）
GDPRへの対応
DealNMaxProはEU一般データ保護規則（GDPR）に準拠した個人情報保護を実施しています。
- データ主体の権利を尊重します。
- 適切な技術的および組織的保護措置を講じます。
- データ処理に関する透明性を確保します。
- データ処理の法的根拠を明示します。
- 第三国へのデータ転送に対する十分な保護措置を講じます。
- 違反発見時に速やかな通知を行います。
クッキーポリシー
当サイトではサービス向上のためにクッキーを使用しています。ユーザーのブラウザ設定により管理可能です。
利用しているクッキーの種類には、セッション、パーシステント、サードパーティクッキーがあります。
クッキーのカテゴリは機能性、分析、広告に分かれます。
ユーザーはブラウザ設定でクッキーの受け入れ状態を変更できますが、一部機能が制限されることがあります。
詳細なクッキーポリシーはこちら
個人情報の共有について
DealNMaxProは、以下の目的で必要に応じて第三者と情報を共有します。
- サービス提供に必要な業務委託先
- 法令に基づく開示要求に対応する場合
- 活動先機関との連携のため
- ユーザーの同意がある場合
- 不正防止およびセキュリティ確保のため
- 統計分析目的での匿名化データ提供
国際的なデータ移転について
当社は、サービス提供において必要な範囲で海外に個人情報を転送する場合があります。
国際移転の際は適切な保護措置（標準契約条項等）を用いて情報の安全を確保します。
データ保持ポリシー
収集した個人情報は、利用目的達成に必要な期間のみ保持し、その後速やかに削除または匿名化します。
アカウント情報はサービス利用期間および法令定めの保管期間中保有されます。
問い合わせ内容の履歴は対応完了後一定期間保持します。
アクセスログやシステムログはセキュリティのため、一定期間保存されます。
ユーザーからの削除依頼があった場合は速やかに対応しますが、法令により保存義務がある場合は除きます。
情報セキュリティ対策
個人情報の漏洩防止と安全管理のために技術的及び組織的な対策を実施しています。
- アクセス制御と認証の強化
- 暗号化技術の活用
- 定期的な監査と従業員教育
ユーザーの権利
ユーザーは自身の個人情報に関し、以下の権利を有します。
- 開示請求権
- 訂正請求権
- 削除請求権
- 利用停止請求権
- データポータビリティ権
- 処理制限請求権
- 異議申し立て権
- 不服申し立て権
マーケティング情報の配信
お客様の同意に基づき、キャンペーンやサービス情報のご案内を行うことがあります。
配信停止はメール内のリンクよりいつでもお手続きいただけます。
子どものプライバシー保護
未成年者（18歳未満）の個人情報は、保護者の同意なしには収集しません。
第三者リンクについて
当サイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のプライバシー管理については当社の責任外です。
プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは必要に応じて見直し改訂します。重要な変更については当サイトにて告知します。